Tubuh Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan meyakinkan orang-orang dapat memberikan laporan rumah sakit (RS) yang memberi service tidak cocok untuk peserta BPJS Kesehatan. Terutama untuk RS yang telah berpartner dengan BPJS Kesehatan. Syarat Klaim Asuransi Jiwa Allianz
Staf Pakar Direksi Bagian Komunikasi serta Partisipasi Orang-orang BPJS Kesehatan, Irfan Humaidi menyebutkan, laporan orang-orang untuk perbaikan service BPJS Kesehatan serta tak ada pengurangan faedah untuk peserta BPJS Kesehatan.
Baca juga:
" Saya tegaskan tak ada pengurangan faedah, bila ada masalah apa pun rumah sakit, dapat lakukan pengaduan supaya dapat dikerjakan aksi, " kata Irfan dalam satu diskusi di Serasi, Jakarta Pusat, Rabu 4 Oktober 2017.
Irfan memberikan, orang-orang yang melapor juga disuruh untuk memberi info berkaitan RS yang disebut. Hal semacam ini jadi tindak lanjut BPJS Kesehatan untuk mengklarifikasi problem yang berlangsung dalam tiap-tiap service.
" Mesti khusus, tempat tinggal sakitnya mana, peristiwanya kapan, jati diri pesertanya siapa, bila butuh nomor yang dapat dihubungi. Agar dapat dilakukan tindakan oleh manajemen, bila tidak khusus kami susah tindak lanjutnya, " terang dia.
Selanjutnya, Irfan meyakinkan bila tiap-tiap aduan yang masuk juga akan dilakukan tindakan oleh manajemen. Begitu, BPJS Kesehatan dapat memberi service sempurna untuk beberapa peserta serta memberi dampak kapok untuk RS yg tidak menggerakkan kewajibannya.
" Untuk orang-orang yang menginginkan lakukan pengaduan atau pelaporan pada program service kesehatan yang didapat dari rumah sakit yang sudah bekerja bersama dengan BPJS Kesehatan, dapat menghubungi 1500 400 itu 24 jam, dapat pula lewat twitter, facebook atau e-mail BPJS Kesehatan, " ujarnya.
Tag: bpjs ketenagakerjaan